“我太难了！”这个月来，小A第100次“哀嚎”道。
朋友小B闻声赶来：“你咋啦？”
“我哭惨的时候你也哭惨，能让我好受点。”
“我也太惨了吧！在微博转发100个，抽奖了还是一个都没中！”
“我比你更惨啊，不光抽奖抽不中，还丢了钱！”
“说到这个，我昨天把手机屏幕摔了！又要破财吃土了。”
“屏幕坏了算啥啊，我才倒霉呢，还有一个星期就要交开题报告了，可是电脑崩了，文件都没了……”
“……还是你惨一点。”
“惨”当然是一个缺乏用来客观评价
标准的东西，人们得通过与其他人的比较来评价自己的“惨”，这个过程就是一种社会比较。
“幸福是个比较级”，这句话的确有道理，跟人比惨可能能够带来“积极情绪”——当然仅限于对方比自己惨的时候。当小A发现小B好像比自己过得还差，就不那么想哭了，甚至想继续听听了。
当人们的自我价值受到威胁时，比如发现自己运气不好、过得不舒服时，就会倾向于和比自己差的人进行比较，从而感觉到自己的地位还是有那么一点优越的、生活还是有些盼头的，从而感受到更多的幸福感。
但是小A听着听着，开始有点不舒服了。
但如果你哭得太惨，我……
小B越说越起劲了：“导师催得我好狠啊，明明没给我什么指导；这个月天天水逆，今天电脑也坏了；我师姐也是，只会嘴上说‘你要加油’‘会过去的’，在老师面前应付一下，就把所有的活都推给我干……”
半个小时过去了，小A内心愕然：“怎么回事，最开始不是我在说吗……”
有时候比惨，可以让两位当事人都好过些，但如果把话题开启者的难一带而过，马上转为自己的，只会让当事人觉得不被关注。
人人都有“被看到”“被听到”“被关注”的需求，有的时候，说出自己的惨是想得到实物或信息上的支持，但也有时候，说惨只是想得到一些关注、一点安慰，感受到支持。小A本来只是希望得到几句“你最近的确挺难的”，摸摸头罢了。谁想到，小B不光否定她的惨，认为“你这不算什么”，还不顾她的心情，长篇大论起来。
当朋友哭惨时，正确的应对方法是这样
当然，小A也相信小B并不是故意给她添堵，而是太难的时候，大家都需要有个发泄的时机。所以这次，她虽然被动成为“垃圾桶”，但还是想办法让小B舒服一点。
在朋友诉说自己“惨”时，“你这算什么”当然不是个好回复，否定对方的遭遇，会让对方感觉自己的感受和想法被否定了，进而自己这个人都被否定掉了。
相反，小A选择了倾听、复述和共情小B。
心理学指的倾听不是一般的听听。倾听过程中，眼神肯定、点头、“嗯”“可不是嘛”，这些回应才能让对方知道你真的在听。
复述是个简便易行的方法，往往能带来不俗的效果。复述带来的诸多优势之一，就是能够降低我们日常习惯的对话节奏，给倾听者和倾诉者创造了协调同步的机会。当然啦，复述也不是纯粹的复读机，而是对刚刚说的话进行加工，用自己的理解说出来。
小A就这样回应小B：“你师姐是在老师面前表现得自己很努力、很支持你，但其实什么帮助和支持也没给到，对吗？”
“对啊对啊，气死我了！”
复述主要是复述对方的内容，共情则主要是感情方面。小A继续说：“是啊，你一定很生气，本来以为是信任可靠的师姐，结果只是邀功了！”
“就是就是！”小B频频点头。
“不光生气，还觉得受伤，你本来可是信任她的！”
“对啊，我原本对合作很期待，这下不知道接下来该怎么相处了，真觉得手足无措……”说着说着，小B忽然醒悟过来，“咦，我们不是在谈你的事吗？我是不是说得太多啦，本想安慰你的……”
“没关系呀，大家都很难，我愿意听你说这些，陪你度过这段难。下次，换你陪我吧！”（殷锦绣）
